Sudoeste AraxinguPoC Playbook
O manual para o time de Marketing conduzir os testes da Wikimee por dentro da cooperativa, da primeira demanda até a decisão sobre a contratação.
Oi, pessoal. Eu sou o perfil que monta e acompanha o ambiente de vocês. Vou abrir cada capítulo com o que importa para quem vai puxar os testes.
Como chegamos aqui
Do primeiro contato à primeira entrega da agência pelo quadro.
A cooperativa pediu para testar antes de contratar. O ambiente nasceu no dia 29, ganhou quadro e squad no onboarding e, em 07/10, recebeu a primeira demanda real da agência EUE.
- 25/09Pedido de informações e de um ambiente de testes
A Beatriz, de Processos e Inovação, entra no assunto por indicação do William e pede um ambiente de testes de cerca de duas semanas.
Email da Beatriz, 25/09 - 28/09Envio da proposta e da minuta
A Wikimee propõe criar o ambiente da Sudoeste para a prova de conceito e seguir nele depois da aprovação, sem começar do zero.
Email do Peter, 28/09 - 28/09A cooperativa confirma a prova de conceito
Janela de 15 a 30 dias, com Beatriz e William acompanhando o mapeamento das necessidades e a configuração inicial. No mesmo dia sai o link para agendar o onboarding.
Emails de 28/09 - 29/09Conta criada no ambiente
Conta corporativa criada com o nome Sudoeste MT/PA, em sudoestemtpa.wikimee.app.
Conferência do ambiente, 30/09 - 30/09Reunião de onboarding
Primeira configuração feita ao vivo, com William, Beatriz, Ana Flavia, Paula e Peter.
- A estrutura já leva o novo nome, Sudoeste Araxingu, para não gerar retrabalho depois.
- Montar uma casa maior agora, com as subcontas MARKETING e NEGÓCIOS dentro de SUDOESTE ARAXINGU, e decidir o desenho fino depois dos testes.
- O primeiro quadro é o de pedidos para a agência EUE, com as etapas do fluxo que o time já usava e prazo só com data.
- William é o gestor da conta e concentra a comunicação. Ana Flavia e Beatriz acompanham de bastidor.
- No teste o acesso é por email. O login integrado da Sicredi entra depois do contrato.
- Duas pessoas das agências entram como visualizadoras e buscam o conteúdo em Negócios.
- 30/09Conta renomeada para Sudoeste Araxingu
Depois da reunião, a conta ganhou o novo nome e o novo endereço, sudoestearaxingu.wikimee.app. O endereço antigo redireciona para o novo.
Conferência do ambiente, 30/09 - 01/10Squad da agência e entrada da Paula
A squad EUE Estúdio é criada para a agência, e a Paula Vieira entra no ambiente pela squad MARKETING.
Conferência do ambiente, 17/10 - 02/10Segundo quadro, criado pelo William
O quadro COMUNICAÇÃO E MARKETING nasce com as etapas A fazer, Fazendo e Feito, junto com a campanha Incorporação Sudoeste Araxingu e a demanda #CMKT-1 Vídeo 02 Sudoeste Araxingu.
Conferência do ambiente, 17/10 - 07/10Primeira demanda real com a agência EUE
A Paula abre a #AE-2 Teste - Capital premiado - Ultima fase no quadro AGÊNCIA EUE, com briefing e fotos.
- A Paula atribui o Carlos Henrique Neitzke e a squad EUE Estúdio à demanda.
- O Carlos coloca William e Paula como aprovadores e sobe a entrega no mesmo dia.
- A demanda soma 10 mensagens e anexos dos dois lados, todos dentro do histórico.
- 08/10Placas de Rua Sicredi | 2026 em Conteúdos
A ação Placas de Rua Sicredi | 2026 entra como iniciativa, com os modelos de placa em .ai, .eps e .png e o PDF de aplicação.
Conferência do ambiente, 17/10 - 17/10Esta versão do playbook
Ambiente conferido em 17/10, com o mapa, os papéis e as pendências atualizados para a última semana de testes.
Cronograma da prova de conceito
Cinco semanas, do onboarding à decisão. O feriado de 12/10 já está descontado das datas.
A linha vermelha mostra onde estamos hoje. A configuração andou e o fluxo com a agência já começou. O que mais pesa agora é ter pedidos reais passando pelo quadro até 23/10.
De 19/10 a 23/10 são 5 dias úteis de testes, e a semana de 26/10 fica para a avaliação final. Até aqui o quadro AGÊNCIA EUE recebeu uma demanda real, a #AE-2, que já tem entrega da agência e está no Backlog.
Levar a #AE-2 até Aprovado pelo recurso Aprovações, publicar a peça e abrir novos pedidos reais nesta semana dá à cooperativa o fluxo completo testado para a decisão de 30/10.
A #AE-2, com prazo em 13/10, está no Backlog, e a #CMKT-1, com prazo em 03/10, está em A fazer. As duas precisam andar até a última etapa.
O ambiente tem três demandas, uma delas de demonstração. A avaliação ganha força com pedidos reais toda semana no quadro AGÊNCIA EUE.
A entrega da #AE-2 entrou como anexo. Pelo recurso Aprovações, os aprovadores recebem a notificação e a peça fica pronta para publicar em Conteúdos.
Mapa do ambiente
Como o ambiente está montado hoje. O que foi combinado e segue em configuração aparece como pendente.
Conferido no ambiente em 17/10/2026Aqui só entra o que eu vi configurado em 17/10. Desde o onboarding, a conta ganhou um segundo quadro, a squad da agência, duas iniciativas e os primeiros conteúdos.
Hierarquia da conta
Squads, workspaces e iniciativas
- SMARKETING
Squad do time da cooperativa: William, Paula Vieira e o perfil CS. A Beatriz Sampaio tem convite enviado e aguarda o primeiro acesso.
- SEUE Estúdio
Squad da agência, criada em 01/10, com Carlos Henrique Neitzke e William. Um segundo convite da agência aguarda o primeiro acesso.
- WINSTITUCIONAL
Workspace das demandas #AE-1 e #CMKT-1.
- WNEGÓCIOS
Workspace da #AE-2 e o lugar onde os visualizadores das agências vão buscar o conteúdo.
- WCOMUNICAÇÃO INTERNA
Workspace pronto para as demandas de comunicação interna.
- IIncorporação Sudoeste Araxingu
Campanha desde 02/10, ligada à #CMKT-1.
- IPlacas de Rua Sicredi | 2026
Ação desde 08/10, com 7 arquivos em Conteúdos: modelos de placa em .ai, .eps e .png e o PDF de aplicação.
- ICAMPANHA DEMONSTRAÇÃO - APAGAR
Iniciativa de demonstração, de 15/10/2026 a 01/01/2027. Sai antes da avaliação final.
Participantes: perfil CS como dono, William como gestor, squad MARKETING e Carlos Henrique Neitzke como editores.
Participantes: squad MARKETING e William como gestores.
O que ainda falta configurar
- Colocar a squad EUE Estúdio no quadro AGÊNCIA EUE, para o acesso da agência vir da squad.
- Definir os aprovadores fixos do quadro AGÊNCIA EUE. Na #AE-2 foram William e Paula.
- Cadastrar as duas pessoas das agências como visualizadoras do workspace NEGÓCIOS.
- Concluir o primeiro acesso da Beatriz e do segundo convite da agência.
- Apagar a demanda #AE-1 e a CAMPANHA DEMONSTRAÇÃO - APAGAR antes da avaliação final.
Papéis e permissões
Quem ocupa cada papel na prova de conceito. O papel vem da squad: trocar a pessoa de squad troca o acesso dela em todo lugar.
Sempre que possível, dê acesso a uma squad e não a uma pessoa. Fica muito mais fácil quando alguém entra ou sai do time.
Monta e ajusta o ambiente sem depender da Wikimee.
- Cria quadros, workspaces e iniciativas
- Convida pessoas e monta squads
- Vê metas e lembretes, que não aparecem para visualizadores
Trabalha em tudo que é criado abaixo do ponto em que está.
- Cria e move demandas
- Sobe peças e anexos
- Recebe notificações conforme a configuração do quadro
Quem é chamado para aprovar passa a ser atribuído na demanda.
- Recebe a notificação da aprovação
- Aprova, reprova ou pede ajuste
- Pode comentar e acompanhar a demanda
Abre o pedido para a agência.
- Cria a demanda com briefing e prazo
- Acompanha a etapa no quadro
- Conversa pelos comentários
Consome o que foi publicado para ela.
- Busca e baixa conteúdos publicados
- Filtra por produto e workspace
- Não vê demandas nem aprovações
Fluxo da demanda
Sete passos, do pedido à peça publicada para quem vai usar. É o mesmo caminho que fizemos ao vivo na reunião.
Fluxo curto funciona melhor. Por volta de sete passos todo mundo sabe onde a peça está. Com quatorze, as pessoas se perdem.
- 1Abrir o pedido
Título, workspace, iniciativa, prazo com data, prioridade e o briefing em anexo.
Demandas, quadro AGÊNCIA EUE, Criar demanda - 2A agência começa
A agência pega o pedido e arrasta para Em Andamento. Dúvidas ficam nos comentários da demanda.
Quadro, etapa Em Andamento - 3Enviar para aprovação
A agência sobe a peça, cria a aprovação e move para Aprovação. O aprovador recebe a notificação.
Demanda, Aprovações, Criar Aprovações - 4Aprovar ou pedir ajuste
O aprovador aprova ou move para Ajustes. Com mais de um aprovador, a demanda espera a consolidação.
Painel, Aprovações - 5Preparar a publicação
Com a peça aprovada, o botão Publicar é liberado. Dê um nome artístico, ligue à campanha e preencha as palavras-chave.
Demanda, peça aprovada, Publicar - 6Definir o período
Use as datas da campanha ou escolha início e fim próprios. A peça passa a aparecer só dentro desse período.
Publicar, período de exibição - 7Entregar para quem usa
A peça sai de dentro da demanda e aparece em Conteúdos para os visualizadores. Se publicou errado, basta despublicar ou trocar.
Menu Conteúdos
Como a tela da demanda está organizada, conferida na #AE-2 em 17/10. A #AE-2 já passou pelos passos 1 e 2, com a entrega em anexo. O próximo é o passo 3.
O papel do champion
O William conduz a prova de conceito por dentro. Tudo passa por ele, para ninguém se perder em emails cruzados.
William, a chave do ambiente é sua. Aqui está o que decidir antes, o que fazer toda semana e as poucas regras que evitam retrabalho.
Decidir nesta semana
- Os aprovadores fixos das peças da agência EUEaté 20/10
- As duas pessoas das agências que vão visualizaraté 20/10
- Os pedidos reais da semana para a agência EUEaté 21/10
Rotina durante os testes
- Pedidos reais para a agênciaColocar no quadro os pedidos que iriam para a agência de qualquer jeito.
- Olhar o Painel todo diaAprovações do dia, da semana e do mês ficam separadas.
- Erro vira chamadoMenu Ajuda, na própria tela do problema, com o print.
- Balanço semanalO que funcionou, o que travou e as perguntas para a próxima conversa.
Regras de ouro
- Convide sempre de dentro da squadQuem entra por um link solto não cai em nenhuma equipe.
- Entrega sempre por AprovaçõesÉ assim que o aprovador recebe a notificação e a peça fica pronta para publicar.
- Publique com informação completaNome artístico, campanha, palavras-chave e período. É isso que a busca encontra.
- Fluxo curtoResista a criar etapas novas antes de testar as que já existem.
Critérios para aprovar a prova de conceito
- Pedidos reais percorreram o quadro da agência EUE do pedido ao Aprovado.
- Os aprovadores receberam a notificação e aprovaram sem precisar de ajuda.
- Peças publicadas aparecem em Conteúdos, dentro do período definido.
- Os visualizadores das agências encontram pela busca o que foi publicado para eles.
- As notificações chegam só para quem precisa agir.
- O time cria quadros e convida pessoas sozinho, sem pedir à Wikimee.
Perguntas e respostas
Todas as perguntas que o time fez no onboarding, com a resposta dada. Filtre pelo assunto.
Se a sua dúvida não estiver aqui, mande para o William, que concentra as perguntas do time. As respostas novas entram na próxima versão deste playbook.
Pendências
O que falta decidir ou configurar, com quem está e até quando. Quando algo é resolvido, sai desta lista.
Com estes itens resolvidos até 23/10, a avaliação final começa com o fluxo inteiro testado: pedido, aprovação, publicação e busca.