Media & Entertainment ao Cubo · side event

O Marketing e as
operações criativas
na era da IA.

Workshop · Operações criativas na era da IA

Peter
Carloni.

30+
Anos em publicidade e marketing
COO
W/Brasil, DM9/DDB e Neogama/BBH
10ª
Neogama/BBH: do zero à 10ª maior agência criativa do Brasil em 3 anos
300+
Leões em Cannes com a Flow Crossmedia
12K+
Usuários ativos na Wikimee, fundada em 2023
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 02/33
Workshop · Operações criativas na era da IA

45 minutos de mentoria.
10 de perguntas e bate-papo.

Quem usou IA no trabalho nesta semana?

Quem já pediu a mesma correção duas vezes, para a IA ou para a agência?

M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 03/33
Workshop · Operações criativas na era da IA

A IA escalou as entregas.
Mas a operação não acompanhou.

“Você consegue gerar uma imagem em três minutos, mas se o seu processo de aprovação jurídica leva uma semana, você perdeu uma semana.”Anunciante global · WFA + MediaSense, In-Housing GenAI, 2025
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 04/33
Workshop · Operações criativas na era da IA

4 pilares na gestão de conteúdo com IA.

Dá para fazer com as ferramentas que vocês já usam.

1
Gestão de Contexto
2
Workflow
3
Gargalos e Escala
4
Governança e Consistência
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 05/33
Workshop · Operações criativas na era da IA
S·01▶Gestão de Contexto
01

Gestão de Contexto.

Memórias de empresa, marca e produto: o que a LLM lê.

1
Gestão de Contexto
Memórias de empresa, marca e produto: o que a LLM lê.
2
Workflow
Habilidades: o como fazer, do pedido à peça, montado nas LLMs.
3
Gargalos e Escala
Volume, aprovações, guardrails e agentes.
4
Governança e Consistência
Identidade, tom e regras do mercado em alta velocidade.
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 06/33
Workshop · Operações criativas na era da IA
S·01▶Gestão de Contexto

Hoje, o contexto da marca mora espalhado.

Manual num PDF

Peças no drive de cada um

Decisões no WhatsApp

A marca na cabeça de alguém

Instruções coladas no chat

A agência com a versão dela

A LLM trabalha com o que recebe. O que fica de fora, ela preenche.

M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 07/33
Workshop · Operações criativas na era da IA
S·01▶Gestão de Contexto

Engenharia de contexto.

  • Regras
  • Decisões
  • Conhecimento
Regras · PULSAR

#FF5A36 e #6D28D9. Tênis de perfil. Sem promessa de desempenho.

Decisões · aprovadas
Conhecimento · pasta da marca
  • brandbook-pulsar.pdf
  • manual-de-logo.pdf
  • claims-aprovados.xlsx
Fonte: o termo, Anthropic, Effective context engineering for AI agents, set/2025 · a divisão em três é adaptação para operações criativas
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 08/33
Workshop · Operações criativas na era da IA
S·01▶Gestão de Contexto

Três camadas de memória.

  1. Empresa
  2. MarcaPULSAR
  3. Produto ou serviçolinha runner

Em cada camada: regras, decisões e conhecimento.

Demanda

Nasce herdando as três.

M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 09/33
Workshop · Operações criativas na era da IA
S·02▶Workflow
02

Workflow.

Habilidades: o como fazer, do pedido à peça.

1
Gestão de Contexto
Memórias de empresa, marca e produto: o que a LLM lê.
2
Workflow
Habilidades: o como fazer, do pedido à peça, montado nas LLMs.
3
Gargalos e Escala
Volume, aprovações, guardrails e agentes.
4
Governança e Consistência
Identidade, tom e regras do mercado em alta velocidade.
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 10/33
Workshop · Operações criativas na era da IA
S·02▶Workflow

As habilidades moram no workflow.

Memória

O que se sabe.

Habilidade · skill

O que se sabe fazer, sempre do mesmo jeito.

Prompt avulso
Com a habilidade

A 1ª e a 50ª ilustração seguem o mesmo padrão.

Exemplo fictício · PULSAR, marca das aulas da Academee
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 11/33
Workshop · Operações criativas na era da IA
S·02▶Workflow

O agregador aciona modelos de IA generativa específicos:

ÁudioLocuçãoMúsicaVídeoMotione outros
Comercial PULSAR · feito com um agregador de IA

LLM + Agregador.

MCP: o padrão aberto que liga a LLM às ferramentas.

1

Projeto da marca na LLM

2

Conector MCP do agregador

3

Pedido com o briefing

4

Revisão antes de usar

Você decide

Ferramentas, créditos, revisão.

Fonte: MCP, Anthropic, nov/2024 · OpenAI, mar/2025 · Google DeepMind, abr/2025 · Linux Foundation, dez/2025 · exemplo com o Higgsfield, 2026
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 12/33
Workshop · Operações criativas na era da IA
S·02▶Workflow

Como montar isso nas LLMs.

1O que a operação pedeuma árvore
memóriaEmpresa✓ atualizada
Marca A✓
produtos✓
Marca B✓
produtos✓
Marca C✓
produtos✓

Habilidades

Muda uma vez, desce para todos.

→
2O que as LLMs oferecemprojetos soltos
Projeto Marca A
  • Regras da empresadesatualizada
  • Marca A
  • Skills
Projeto Marca B
  • Regras da empresadesatualizada
  • Marca B
  • Skills
Projeto Marca C
  • Regras da empresadesatualizada
  • Marca C
  • Skills

Alguém atualiza à mão, uma cópia por vez.

Muda uma regra da empresa

Montar já é complexo e sujeito a confusão. No dia a dia, piora.

Exemplo ilustrativo · Fonte: centrais de ajuda das LLMs, 17/10/2026
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 13/33
Workshop · Operações criativas na era da IA
S·03▶Gargalos e Escala
03

Gargalos e Escala.

Volume, aprovações, guardrails e agentes.

1
Gestão de Contexto
Memórias de empresa, marca e produto: o que a LLM lê.
2
Workflow
Habilidades: o como fazer, do pedido à peça, montado nas LLMs.
3
Gargalos e Escala
Volume, aprovações, guardrails e agentes.
4
Governança e Consistência
Identidade, tom e regras do mercado em alta velocidade.
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 14/33
Workshop · Operações criativas na era da IA
S·03▶Gargalos e Escala

O calendário não para. E cada ação se multiplica.

JANFEVMARABRMAIJUNJULAGOSETOUTNOVDEZ
Campanha do mês
Datas comemorativas
ConsumidorPáscoaMãesNamoradosPaisCriançasBlack FridayNatal
Ofertas
30ações por ano
numa marca de varejo
×
25peças por ação
formatos e canais
=
750peças por ano
×
3marcas
×
2rodadas de
aprovação
=
4.500aprovações por ano

Numa agência com 12 clientes, a mesma conta passa de 50 mil.

Exemplo ilustrativo
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 15/33
Workshop · Operações criativas na era da IA
S·03▶Gargalos e Escala

Cada peça, uma nova rodada de aprovação.

Mais peças, mais rodadas: a aprovação vira o gargalo.

Simulação didática
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 16/33
Workshop · Operações criativas na era da IA
S·03▶Gargalos e Escala

Cada reprovação deveria virar guardrail.

Guardrail: a regra que a próxima peça precisa cumprir.

Dá para fazer com as LLMs. Mas alguém copia cada guardrail, em cada projeto.

Simulação didática
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 17/33
Workshop · Operações criativas na era da IA
S·03▶Gargalos e Escala

Agentes multiplicam o que encontram.

Casa arrumada
✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓✓
O agente multiplica acertos.
Casa desarrumada
✓!✓!!✓✓!!✓!✓
O agente multiplica o caos.

Agentes são o próximo passo. Arrume a casa antes.

M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 18/33
Workshop · Operações criativas na era da IA
S·04▶Governança e Consistência
04

Governança e Consistência.

Identidade, tom e regras do mercado em alta velocidade.

1
Gestão de Contexto
Memórias de empresa, marca e produto: o que a LLM lê.
2
Workflow
Habilidades: o como fazer, do pedido à peça, montado nas LLMs.
3
Gargalos e Escala
Volume, aprovações, guardrails e agentes.
4
Governança e Consistência
Identidade, tom e regras do mercado em alta velocidade.
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 19/33
Workshop · Operações criativas na era da IA
S·04▶Governança e Consistência

Cinco passagens.
Cinco chances de perder a marca.

Quem pedeQuem recebe
1Necessidade
2Demanda
3Briefing
4Pedido interno
5Execução

Governança é fazer o contexto seguir junto em cada passagem.

M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 20/33
Workshop · Operações criativas na era da IA
S·04▶Governança e Consistência
AURELLE · cosméticos · Academee, Jornada 14

As regras do mercado também entram no contexto.

CONARANVISAPROCONVELGPD
Fonte: CONAR · ANVISA · PROCONVE (Ibama e CONAMA) · Lei 13.709/2018 (LGPD)
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 21/33
Workshop · Operações criativas na era da IA
S·04▶Governança e Consistência

Toda peça percorre um caminho.

A cada passagem, a peça perde um pedaço do manual.

Simulação didática
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 22/33
Workshop · Operações criativas na era da IA
S·04▶Governança e Consistência
1 2

Nem todo erro pesa igual.

1
Trava a peça

Lei, CONAR, regra obrigatória da marca, direitos de terceiros

2
Pede ajuste

Cor, fonte, tom, formato

M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 23/33
Workshop · Operações criativas na era da IA

Cuidado!
Sua operação pode virar um castelo de cartas.

Dá para começar com o que vocês já têm. Mas, mantido à mão, cada pedaço depende do outro.

  • Desatualizada.
  • Travada.
  • Sem flexibilidade.
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 24/33
Workshop · Operações criativas na era da IA

A operação inteira
num só lugar.

AI Creative Ops: operação criativa e gestão de conteúdo com IA.

Antes
Demandas
Workflows
Projetos
Conteúdo
Drives
Na Wikimee
DemandasPedido com briefing
AprovaçãoNa versão exata
GestãoDemandas, pessoas, tempo
ProduçãoRevisão e desdobramento
PublicaçãoAcervo e reuso
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 25/33

Onde a Wikimee
se encaixa.

  1. ContaCrealla, a agência
  2. SubcontaPULSAR herda e acrescenta
  3. Quadromemória e habilidades
  4. Demandajunta memória e habilidade

Conta: a Crealla, a agência. Vale para todos os clientes.

Prevalece: lei, autorregulação, norma técnica, manual da marca, convenção interna.

Subconta: a PULSAR herda da Crealla e acrescenta o manual da marca.

Vale para as peças da PULSAR e para o Approval Score.

Quadro: memória do que é pronto, exemplos e critérios.

E habilidades: o como fazer de cada entrega.

Demanda: o cartaz para as 120 lojas PULSAR.

Usa a habilidade do Quadro: Cartaz de PDV.

Memória e habilidade se juntam na Demanda. Ninguém reexplica a marca.

Empresa ou agência
Conta
Marca ou cliente
Subconta
Produto ou serviço
Subconta filha
Workflow
Quadro
Chat na LLM
Demanda
Protótipo da camada de IA · em implantação

Criar, aprovar
e escalar.

  1. Designa marca da memória
  2. Vídeozona segura e linha do tempo
  3. Approval Scoreconferido contra cada regra
  4. Desdobramento18 variações conferidas

Design: a marca vem da memória.

Gerar traz três opções, já conferidas.

A edição ocupa a tela.

Vídeo: a zona segura avisa. Um clique sobe a legenda.

Vídeo, texto, logo, legenda, trilha e locução.

A linha do tempo na largura toda.

Approval Score: 9 regras, 5 da marca e 4 da Conta.

A IA leu o manual da marca.

Cada regra abre a página do manual.

O cartaz entra em aprovação: 92, Atenção.

Cada apontamento diz o que corrigir.

Nova versão, com a comprovação.

100, Dentro da política. Quem aprova é uma pessoa.

O master aprovado vira 18 variações.

O Approval Score confere as 18.

O lote inteiro, de uma vez.

A mesma memória, do começo ao fim. A marca entra em cada peça.

Protótipo da camada de IA · em implantação
Workshop · Operações criativas na era da IA
Memória · MCP · Approval Score · em implantação

Muda na memória. Todos leem a mesma versão.

Sua LLM, seus tokensClaudeAnthropicChatGPTOpenAIGrokxAIBedrockAWS

O Approval Score informa. Quem aprova é uma pessoa.

Simulação didática · nota ilustrativa
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 28/33
Workshop · Operações criativas na era da IA

Comece por uma PoC, amplie no seu ritmo.

Escolhemos juntos uma operação criativa real, medimos o antes e o depois, e só então ampliamos.

Início

Mapeamos a operação que mais trava

Em uma reunião com a sua equipe, escolhemos por onde começar.

PoC

Montamos a PoC numa operação real

Arquitetura do ambiente, fluxos de trabalho, acessos, aprovação e distribuição de conteúdo.

Depois da PoC

Ampliamos com acompanhamento

Consultor de implementação, gerente de sucesso e suporte por chat, em português.

O que pedimos: uma operação criativa e duas pessoas da equipe.

Quer uma PoC na sua operação? peter.carloni@wikimee.com

M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 29/33
Workshop · Operações criativas na era da IA

O braço educacional
da Wikimee.

O método de hoje, com passo a passo.

15Jornadas
110Trilhas
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 30/33
Workshop · Operações criativas na era da IA

Esta apresentação
é de vocês.

Cadastre-se e leve a apresentação de hoje, com o passo a passo de tudo o que vimos.

Aponte a câmera para o QR

Faça agora, antes das perguntas.

academee.ai/jornadas/ia-aplicada
M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 31/33
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Perguntas
e bate-papo.

Pergunta, discordância ou um caso de vocês.

Ainda não se cadastrou?

Aponte a câmera e leve a apresentação.

M&E ao Cubo · 21.10.2026 · 32/33

Obrigado.

Peter Carloni
peter.carloni@wikimee.com

wikimee.com
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