PORTAL DE ATENDIMENTO

Solução para o Marketing de Marcas, Franchising e Varejo, suas Agências e Parceiros.

DEMANDAS E CONTEÚDO SINCRONIZADOS

Com o Portal de Atendimento Wikimee, você constrói e gerencia operações que produzem e entregam o conteúdo correto para o público certo, na hora exata e com escala. O portal é uma solução leve, de fácil uso e fica sincronizado com o restante do Wikimee, automatizando as demandas, as aprovações, o acervo, a personalização e a distribuição de conteúdo.

Planejamento & Gestão

• Formulários Inteligentes
• Acesso segmentado por Marca, Grupo e Área
• Demandas - Responsáveis e Aprovadores
• Localize os ativos dacampanha num click
• Determine a data inicial e a validade final
• Reaproveitamento ou adaptação de peças
• Integração com outras soluções de mercado

Fluxo de Demandas

• Formulários personalizáveis
• Pauta de acompanhamento
• Tarefas com status de cada etapa
• Versionamento e aprovação de peças
• Troca de mensagens
• Notificações no portal ou por e-mail
• Timeline
• Histórico das atividades

Acervo & Distribuição

• Formulários pré-configurados
• Marca principal, secundária, divisões…
• Destino - Utilização, meio, exibição, validade…
• Direitos autorais
• Produtos - SKU, códigos e características…

• Peças
 - Tipo, nome, formato, métricas…
• Arquivos
 - Metadados, categoria, extensões…
• Distribua conteúdo via weblinks ou por e-mail

Personalização

• Criação de templates com Adobe InDesign®
• Edição das peças diretamente no navegador
• Formulários para cada tipo de personalização
• Troca ou edição de elementos: Textos, Imagens, Logos, Fundos, Tabelas
 e Formulários
• Exporte as peças em: PDF/PNG/JPG/HTML

Análise & Reports

• Definição de métricas personalizadas
• Integração com soluções de BI
• Relatórios e planilhas de: Projetos e Campanhas, Arquivos e Peças, Demandas, Personalizações e Atividades dos usuários

Branding

• Personalize os elementos de seu portal:
Domínio: URL de sua preferência
Tela de login
, Mega banners, Logos, Cores, Menus, Funções, Ícones, Nomes, Ordem…
• Compliance e Diversos termos de aceite
• Integração com soluções baseadas em API

Seu Portal,
VAPT-VUPT!

Portal Wikimee é simples de montar, operar e usar.
Com uma consultoria inicial gratuita, você aproveita os poderosos recursos do Portal Wikimee para Planejar, Produzir, Personalizar e Distribuir Conteúdo logo na primeira semana de uso.

CADASTRE MARCAS, PRODUTOS, GRUPOS, ÁREAS E USUÁRIOS.

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CONFIGURE AS REGRAS DE NEGÓCIO E OS TERMOS DE USO.

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CUSTOMIZE OS FORMULÁRIOS PARA
DEMANDAS, CAMPANHAS, PEÇAS E PERSONALIZAÇÕES.

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CARREGUE SEU ATUAL ACERVO E VIRE A CHAVE!
SEU PORTAL ESTÁ 100% AUTOMATIZADO E PRONTO PARA USO.

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A revolução digital intensificou a complexidade do nosso mundo. Algumas das chaves para essa nova ordem são o acesso, a automação e a reutilização.

Elas vêm de mãos dadas com o uso de uma solução que traga consistência e agilize os processos na criação e distribuição de conteúdo.

Em outras palavras: manter tudo online de forma objetiva, compartilhável e acessível a todos é fundamental para o seu negócio.

Sua operação fica do seu jeito

Não importa o tamanho ou a complexidade de suas demandas. O Portal Wikimee é ideal para conectar o seu marketing aos demandantes e aos executores, como agências e parceiros.
Assim, todos podem acessar as demandas e os conteúdos gerados no processo.

O Portal Wikimee atende desde operações simples, com o Marketing cuidando das demandas internas da empresa, até operações sofisticadas que incluam demandas de Áreas e Grupos, Marcas e Produtos, Franqueados ou Cooperados, Redes de Lojas ou necessidades dos PDVs.

E com a sua Cara

Personalize os elementos de seu portal: domínio, login
, abertura, banners, logos, cores e menus.

Review de um 
Cliente Real.

Portal Nossas Campanhas
Um portal para o Marketing de Cooperativas, Centrais e da própria Federação conectar-se as Áreas de Negócio, Produtos, Serviços e ainda aos fornecedores-chave, tais como Agências de Comunicação e Produtoras.

A solução otimizou a nossa força de trabalho através da aplicação de metodologias ágeis e automação de processos. Isso nos permitiu uma rápida resposta nas demandas, além de reduzir o retrabalho e os trâmites com nossas agências.

Além disso, agora parte do trabalho é feito pelas próprias cooperativas, o que trás muita produtividade e escala.
A solução é de fácil uso e os resultados têm sido excelentes.

Estamos muito satisfeitos com a equipe de consultoria e suporte que nos orientam como parceiros e reduzem os problemas do dia a dia.”

Bruno Zago

Sicredi S/A - RS
Analista de Marketing