Cliente Nortesaludable
Carga en su punto · en plazo
Operaciones creativas para quien dirige el negocio
El próximo cliente no puede ser el próximo cuello de botella.
Wikimee amplía la capacidad de tus profesionales, las entregas, los márgenes y la salud de cada cliente. Los equipos trabajan en operaciones coherentes y tu negocio crece de forma sostenible.
Cartera · visión del negocioSalud para crecer
lectura agregada
01La cartera muestra lo que puede sostener.
Salud de la operaciónSaludable
lectura actualizada
Base operativa saludable
La dirección ve el conjunto sin seguir tareas.
capacidadadecuada
plazoprotegido
margenmonitorizado
Cliente Pulsaratención
Carga alta · plazo en riesgo
Cliente Vérticesaludable
Carga estable · en plazo
Cliente nuevoentrada
Alcance previsto · margen evaluado
decisión de gestiónMirar la cartera antes de asumir la próxima promesa.
Por qué preguntas el estado todo el día
Los cuellos de botella pasan
donde la dirección no llega.
El talento ya está en casa, pero está ocupado respondiendo por el avance de cada trabajo. Sin contexto, prioridad ni capacidad visibles, la semana de quien lidera se convierte en esto:
preguntas
Pides el estado. Cada respuesta es la lectura de una persona, y ninguna coincide con la otra.
reúnes
La reunión semanal se convierte en actualización. Sales de la sala con el mapa de lo que pasó y sin ninguna decisión tomada.
reclamas
Sin ver la carga, la presión sustituye a la prioridad. Todo entra como urgente, y el equipo decide solo lo que se queda fuera.
descubres
La sobrecarga aparece cuando la calidad ya ha caído. Un cliente se queja, o alguien bueno se va.
repites
A la semana siguiente vuelves a preguntar, porque la respuesta de la semana pasada no quedó en ningún sitio.
Reclamar no crea capacidad, la consume. Quien está al límite entrega peor, y quien es bueno se va. El 77% de los profesionales declara una carga inasumible y el 84%, agotamiento digital. Fuente: Parabola, 2025.
Por qué suscribirse a otra app no lo resolvió
La productividad se pierde
en el hueco entre las herramientas.
Cada app resolvió el problema de quien la pidió. Ninguna ve el relevo, y es ahí donde nace el retrabajo.
Apps de productividad
- Proyecto, tarea y responsable
- Tablero, plazo y estado
- Informe de avance
Lo que no resuelven: previsualización en alta, versiones apiladas, comentarios en el punto exacto y la conformidad registrada de quien decide.
Apps de archivo y aprobación
- Archivo aprobado y versiones
- Taxonomía, búsqueda y derechos de uso
- Cadena de aprobadores
Lo que no resuelven: la petición que originó la pieza, la cola, la etapa, el rol y las horas que costó.
Coser por API conecta bases de datos. No conecta la petición con la pieza, ni la pieza con la conformidad. En Wikimee es un solo modelo de datos, por arquitectura.
Cuánto de esto es dinero
Ya has pagado
por esto este mes.
El retrabajo no tiene línea propia en ningún presupuesto. Sale como hora pagada y no facturada, y por eso el margen se aprieta sin que la hoja de cálculo lo explique.
0,4%
utilización facturable del sector
lo saludable es el 75%
0,8%
EBITDA del sector
el más bajo en una década
0a 20 h
por semana, por persona
en trabajo que no es el trabajo
Estimación propia, no es un dato de investigación. Mueve los tres controles y la cuenta se rehace con tus propias premisas.
- horas de retrabajo por semana, por persona16 h
- 44 semanas laborables al año, todo el equipo2.816 horas
- coste de esas horas al añoR$ 309.760
- la mitad nace de una petición incompleta o de una aprobación sin rastro R$ 154.880 al año
Premisas fijas: semana de 40 horas y 44 semanas laborables. La mitad final es la parte que la entrada estructurada y la aprobación trazable abordan.
Utilización facturable y EBITDA del sector: SPI Research, 2025. Horas por semana en trabajo no finalista: McKinsey, IDC y Robert Half. La calculadora es una estimación propia, con las premisas en pantalla.
Y hay un segundo desagüe: la factura del stack, la pila de aplicaciones que la agencia contrata, una para cada trozo del trabajo.
¿Cuánto cuesta mantener cada función en una app distinta?
Suma las cuotas medias por categoría y compáralas con una sola suscripción. Ajusta el tamaño del equipo y la cuenta del año se rehace.
Valores medios de mercado por usuario, al mes, en cada categoría de app. Wikimee: precio por usuario según la tabla de puestos de la suscripción; cuanto más grande el equipo, menor el valor unitario.
ahorro estimado al año
R$ 151.142
con 30 personas en el equipo
La cuenta está en pantalla para que la rehagas con tus números. Esto ya sale de la caja, solo que no aparece en la hoja de cálculo.
Apaga esa alarma
Demanda, aprobación y capacidad
en el mismo sitio.
La plataforma Wikimee es ese sitio.
Creada por quienes viven el día a día de una agencia.
Briefing, Demanda, Iniciativa, aprobación, activo digital y la gestión del tiempo y las personas viven en el mismo modelo de datos. Wikimee puede abarcar toda la operación o solo la parte que necesitas.
Qué cambia con la arquitectura Wikimee
La operación camina sola, sin ocupar a quien dirige el negocio.
En Wikimee la plataforma orienta la conducción del trabajo, y cada rol decide en su nivel. Quien dirige la creación cuida la calidad. Quien dirige el negocio cuida los clientes, los precios y el crecimiento.
Timetrack integrado en la operación
Toca cada etapa para seguir lo que cambia.
tres roles en la conducción
operación en curso
La plataforma orienta. Cada rol decide en su nivel.
ejecuciónAsignadorecibe, ejecuta y registra en contexto
▶
Demanda 184 · tareaDespliegue de la campaña
02:1702:1802:19
tiempo ligado a la Demanda, etapa, Iniciativa y cliente
núcleo de la operaciónEditororienta flujo, carga y entrega
equipo A
equipo B
equipo C
capacidad × cargareequilibrando
gestión operativaGestor Operativoorquesta cartera y riesgo
Iniciativa Acuello de botella en aprobación
Iniciativa Bdentro de la capacidad
Iniciativa Cdentro de plazo
riesgo localizado · asignación reubicada
componentes · Portales y Demandas
Y si el cliente pidiera mejor
La primera entrega
es la del cliente.
solicitud
PULSAR · Por Encima del Límite
objetivo & criterio de aceptación
público: 25 a 40, running de calleaceptación: guía de marca y legibilidad
enlaces & referencias
↗ campaña anterior↗ estudio de mercado
adjuntos
moodboard.pdfguia-da-marca.pdflogos.zip
análisis de quien lo recibe: entendido y acordado. registrado.
La petición aceptada se vuelve Demanda
entra en el Tablero con responsable, plazo y etapas
El Portal responde por la petición
enviado, ajustado, devuelto, aceptado o convertido
o una Iniciativa completa
toda la campaña del cliente, con metas, equipos y cronograma
Cada cliente pide desde el Portal de tu agencia, con su marca por delante. La guía de completitud retiene el envío hasta que la petición esté entera, así que lo que entra ya entra listo para convertirse en Demanda.
Cuentas vuelve a cuidar del cliente, y deja de escribir el briefing que el cliente no escribió. Y el cliente, que antes mandaba audios, entra y decide lo que importa.
componentes · Demandas, Canvas y Contenido
Lo que compra la nómina
La capacidad contratada
por fin aparece.
Junto con la Demanda llegan el objetivo, el público, el criterio de aceptación, las referencias y la memoria de la marca. El día rinde lo que la nómina promete: creación.
entrada (4)
Ajuste de lettering · Pulsar
Key visual de aniversario · Splash
Lona 4x3 · fachada Nord
Kit PDV · Vela, 40 tiendas
en curso (6)
Catálogo · Nord, edición de juliocliente nuevo
en aprobación (5)
Vídeo 15s · Nord
Cartel de PDV · Nord, guía de marca
entregas finales (312)
Aprueba una vez, despliega sin rehacer.
El máster aprobado lleva la decisión a todos los formatos. La aprobación se vuelve una comprobación rápida, no otra ronda de discusión.
la que estaba circulando
pulsar_limite_v07
Rafael cliente
Bianca cuentas
Camila cliente
la que estaba aprobada
aprobado por Camila · jue 14:32 · v_final
anotaciones resueltas: 2 de 2
anotaciones resueltas: 2 de 2
Quién aprobó qué, cuándo y cómo. Todo dentro de la Demanda. Esta es la pantalla que cierra la conversación en un minuto en vez de en un día.
El error se detecta antes de llegar a ti. Ser el control de calidad de todo deja de ser tu cargo.
componentes · Panel y Timetrack
Quién responde por el estado
La reunión vuelve a centrarse en decisiones,
no en seguimientos.
¿qué se ha atascado esta semana, y desde hace cuántos días?
demanda · Nord, catálogo de julio · parada desde hace 4 días, esperando contenido del cliente
carga · Equipo de creación · tres Demandas por encima de la capacidad de la semana
aprobación · Splash, key visual · con el cliente desde el martes, sin respuesta
horas · Vela, kit PDV · registradas por encima de lo previsto en la Iniciativa
Nadie pregunta, porque el estado ya ha llegado: lo pendiente por Equipo, lo que se atascó y desde hace cuántos días, y la sobrecarga apareciendo mientras todavía es carga y no una caída de calidad.
Demandas en plazo
en tiempo real, sin informes manuales
Tiempo en aprobación
en tiempo real, sin informes manuales
Carga por Equipo
en tiempo real, sin informes manuales
El dato de equipo sirve para mejorar la operación, no para vigilar a la gente.
El estado llega antes que la pregunta. Y la capacidad ahora se lee por Equipo, y eso es lo que hace que tu operación escale.
Quién ya opera así
Operaciones creativas
que usan Wikimee
Centralizo demandas, entregas y todo lo que se deriva de ellas.
No volvería atrás.
0mil+
usuarios activos
0
cooperativas en un portal
−0%
menos retrabajo en una operación
0
usuarios multimarca
Base actual de la plataforma. Portal con 110 cooperativas en ocho años de operación. Reducción del 75% en retrabajo y cero errores de publicación en una operación de cinco años. Catálogos multimarca en diez años.
Las tres que siempre salen
¿Va a encorsetar
la creación del equipo?
“Va a encorsetar la creación.”
Quien crea sigue creando donde ya crea. La directriz de marca se define una vez, y solo lees las excepciones que se salen de la línea.
“¿Cómo pruebo esto sin apostarme la agencia?”
Un cliente, una Iniciativa, sin contrato largo. Mides antes y después con las horas registradas.
“Ya probamos una herramienta de gestión y el equipo la abandonó.”
Una herramienta que solo pide estado se abandona porque no devuelve nada. Aquí, quien rellena es quien deja de ser preguntado.
No hace falta que sea todo de una vez. Un cliente real, en treinta días, responde mejor que cualquier presentación.
Empieza del tamaño que tenga sentido
Elige el Plan Ideal.
De organizar un equipo a la operación multimarca con Portal. Empiezas por el tamaño que resuelve tu dolor de hoy y creces cuando la operación lo pida.
Pro
Ideal para el trabajo en equipo, departamentos o pequeños negocios.
R$ 55 /usuario
- Puesto de Invitado Gratuito
- Workspaces Profesionales
- Proyectos y Campañas
- Equipos
- Gestión de Archivos
- Aprobaciones de Archivos y Textos
- Comunicador Integrado
- Calendarios dinámicos
- Soporte por Tickets
Business
Perfecto para negocios consolidados que quieren escalar.
R$ 80 /usuario
- Puesto de Invitado Gratuito
- Portales de Relación
- White Label
- Gestión de Personas
- Time-Tracking
- Integraciones Nativas
- Atención Humana
- Soporte Prioritario
Enterprise
Entorno personalizable y adaptable a organizaciones más grandes.
Consúltanos
- Puestos bajo consulta
- Almacenamiento bajo consulta
- Organización Jerárquica
- Permisos Organizativos
- Subcuentas
- Single Sign-On / SAML
- Métricas y Panel B.I.
- Integraciones Personalizadas
- Programa de Onboarding
- Programa de Formación
- Gestor de Éxito del Cliente
- Gestor de Cuentas
- Soporte Personalizado
Recorre las categorías y encuentra el plan que se ajusta a tu operación. Invitado es el puesto gratuito, incluido en todos los planes de pago.
| Función | Invitado | Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Cuenta | ||||
| Puesto adicional | ||||
| Workspace adicional | ||||
| Almacenamiento adicional | ||||
| Perfiles de acceso | ||||
| Integraciones nativas | ||||
| Logo personalizado | ||||
| Colores personalizados | ||||
| Dominio propio | ||||
| Página de inicio de sesión personalizada | ||||
| Portal de relación | ||||
| Integraciones vía API | ||||
| Gestión de personas | ||||
| Registro de horas | ||||
| Subcuentas por marca o unidad | ||||
| Permisos organizativos | ||||
| Single Sign-On / SAML | ||||
| Métricas y panel B.I. | ||||
| Integraciones personalizadas | ||||
| Puestos y almacenamiento bajo consulta | ||||
| Workspaces | ||||
| Workspace privado | ||||
| Marca propia | ||||
| Feed de actividades | ||||
| Filtros y búsqueda avanzada | ||||
| Workspace público | ||||
| Perfiles de acceso | ||||
| Miembros e invitados | ||||
| Grupos y jerarquía | ||||
| Iniciativas | ||||
| Marca propia | ||||
| Bio y publicación | ||||
| Feed de actividades | ||||
| Archivos y demandas relacionadas | ||||
| Metas | ||||
| Filtros y búsqueda avanzada | ||||
| Perfiles de acceso | ||||
| Cronograma | ||||
| Demandas | ||||
| Tableros ágiles | ||||
| Plan de seguimiento | ||||
| Línea de tiempo y calendario | ||||
| Filtros y búsqueda avanzada | ||||
| Aprobación simple | ||||
| Aprobación avanzada | ||||
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| Carpetas compartibles | ||||
| Filtros y búsqueda avanzada | ||||
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| Atención humana | ||||
| Soporte prioritario | ||||
| Gestor de éxito del cliente | ||||
| Programa de onboarding | ||||
| Programa de formación | ||||
| Gestor de cuentas | ||||
| SLA y soporte personalizados | ||||
Los límites de puestos, workspaces y almacenamiento se pueden ajustar dentro de cada plan. En Enterprise, el entorno se diseña junto con tu equipo.
Treinta minutos con tu operación
Un piloto del tamaño
de un cliente.
Elige un cliente. Montamos su operación en directo, en tu propio entorno operativo. Así sigues lo que está en producción, lo que se atascó y cuánta carga aguanta cada Equipo. Mides antes y después.
Trae contigo a quien coordina la operación. Solo tienes que indicarlo al reservar.