¿Buscas una alternativa o complemento a Taskrow?¡Conoce Wikimee!
Plataforma de productividad dedicada a producir y publicar contenidos.
Una herramienta de gestión corporativa para empresas de servicios.
Entiende qué hace cada herramienta
¿Necesitas una plataforma que se adapte a tu flujo de trabajo? Wikimee es para ti.
Crea portales de relación para gestionar demandas, proyectos, campañas y automatizaciones, conduciendo los flujos de trabajo, la gestión de contenido, la aprobación, la colaboración y el compartir, todo en una sola plataforma.
Taskrow es una herramienta para la gestión corporativa de empresas de servicios, con gestión de proyectos y tareas, control de horas, gestión de presupuestos y contratos, y análisis de rentabilidad. La usan mucho las empresas que quieren gestionar mejor sus equipos y controlar el rendimiento financiero de sus operaciones.
Los 5 pilares de la productividad
Colaboración
Comunicación + Compartir
Wikimee ofrece comunicación en tiempo real a través de feeds en tareas, proyectos, workspaces y portales, reunidos en un panel central, para que los equipos colaboren de forma integrada.
Un sistema de comunicación mediante una extranet, que facilita el intercambio de información y la aprobación de materiales con los clientes, pero sin la fluidez de comunicación interna de Wikimee.
Drive
Aprobación + Publicación + Distribución
DAM nativo: organización, almacenamiento, aprobación, publicación y compartición de los activos, de principio a fin.
Sin DAM nativo. Se pueden adjuntar archivos a tareas y proyectos, pero sin una estructura avanzada de organización y gestión de activos.
Organización
Jerarquía + Segmentación
Jerarquía de Cuentas, Subcuentas y Workspaces con segmentación por perfil, que automatiza accesos y permisos.
Una organización basada en tableros de tareas y proyectos, con cola de trabajo y línea de tiempo, pero sin la flexibilidad jerárquica y la personalización avanzada de Wikimee.
Operación
Gestión de Demandas + Proyectos + Campañas
Gestión de demandas, proyectos y campañas con cronogramas, tableros y flujos de trabajo automatizados.
Gestión de proyectos y tareas mediante tableros, colas de trabajo y plazos, más centrada en operaciones financieras y administrativas que en el trabajo creativo complejo.
Compromiso
Personas + Equipos + Clientes
Portales de relación que centralizan y distribuyen contenido a clientes y colaboradores.
Una extranet para clientes, para comunicación y aprobación de materiales, con menos personalización y flexibilidad que los portales de Wikimee.
¿Por qué elegir Wikimee?
Mira las principales diferencias entre Wikimee y Taskrow
vsPros, contras y atención al cliente
Desde la primera semana ya se ven resultados con la Plataforma de Experiencia Wikimee. Con ella puedes poner en práctica muchos de los cambios que exige la evolución de tu negocio y del marketing.
Gestión integrada
Una solución completa para las operaciones creativas, con gestión de proyectos, activos digitales y automatización de flujos de trabajo.
Organización
Jerarquía de Cuentas > Subcuentas > Workspaces, que permite un control granular y autonomía para distintos equipos y perfiles.
Portales personalizados
Facilita el acceso, la centralización de la información y la comunicación con clientes u operaciones específicas.
Gestión intuitiva
Un panel de control con visualización rápida y distintas perspectivas de todo lo que te rodea.
Drive integrado
Una solución nativa de gestión de activos digitales, con aprobación y publicación de contenido.
Curva de aprendizaje
Facilitada por un onboarding personalizado y customer success en tu idioma para el equipo de gestión.
Enfoque en la gestión corporativa
Cubre gestión de proyectos, presupuestos, contratos y control de horas, ideal para seguir el rendimiento financiero.
Extranet para clientes
Facilita la comunicación y la aprobación de materiales directamente con los clientes.
Informes de rentabilidad
Controla la rentabilidad por cliente, con informes detallados de previsto frente a real.
Control de horas
Una herramienta robusta de control de horas, con flujo de aprobación.
Integraciones
Disponibilidad de integraciones en constante expansión o a demanda.
Sin DAM nativo
Sin sistema integrado de gestión de activos digitales, una limitación para quien trabaja mucho con contenido digital.
Enfoque en empresas de servicios
Orientada sobre todo a empresas de servicios, no ideal para operaciones creativas.
Curva de aprendizaje
La interfaz puede requerir formación adicional para aprovecharla al máximo.
Soporte
Wikimee ofrece distintos niveles de atención al cliente según tu plan. El soporte es personalizado y de respuesta rápida. Los casos quedan registrados en el CRM y forman la base de conocimiento de cada usuario.
Centro de ayuda
Base de conocimiento contextualizada con apertura de tickets e intercambio de mensajes.
PoC - Prueba de concepto
Un entorno de pruebas gratuito permite a la empresa explorar todas las funciones antes de contratar un plan corporativo.
Onboarding personalizado
Adaptado a las necesidades específicas de cada cliente para garantizar una implantación exitosa.
Tutoriales y primeros pasos
Tutoriales de navegación para entender cada componente de la plataforma y administrar la cuenta.
Gestor de éxito
Un profesional dedicado que acompaña al cliente durante todo el uso de la plataforma para obtener mejores resultados.
Gestor de cuenta
Un agente disponible para nuevos retos y oportunidades de negocio, con atención dedicada.
Soporte
Taskrow ofrece atención al cliente según el plan contratado. Los tiempos de respuesta pueden variar según el nivel del plan.
Centro de ayuda
Base de conocimiento contextualizada con apertura de tickets e intercambio de mensajes.
Comunidad
Una comunidad de usuarios a la que consultar dudas y soluciones prácticas.
Tutoriales y vídeos
Una serie de tutoriales y vídeos con recorridos y ayuda para empezar a usar la herramienta.
Consideraciones finales
La elección entre la Plataforma Wikimee y Taskrow depende de las necesidades específicas de tu organización.
Si buscas una solución moderna, completa y muy personalizable, con gestión de proyectos integrada, DAM, portales personalizados y flujos de trabajo automatizados, Wikimee es la elección correcta. Su enfoque flexible y centrado en operaciones creativas la hace ideal para empresas que gestionan grandes volúmenes de proyectos y contenido digital.
Taskrow, por su parte, se recomienda para empresas que necesitan una herramienta más tradicional y robusta de gestión financiera y administrativa, centrada en el control de horas y el análisis de rentabilidad.
¿Aún no estás listo para dejar Taskrow?
Si te encanta Taskrow o no puedes dejarlo a corto plazo, ¡no pasa nada! Wikimee y Taskrow pueden integrarse, uniendo lo mejor de la colaboración con lo mejor de las operaciones. Pruébalo gratis o habla con uno de nuestros especialistas (también gratis).