Procurando uma alternativa ou um complemento ao Taskrow?Conheça Wikimee!
Plataforma de produtividade dedicada à produção e publicação de conteúdo.
Taskrow é uma ferramenta de gestão de processos.
Entenda o que cada ferramenta faz
Precisa de uma plataforma que se adapte ao seu fluxo de trabalho? Wikimee é para você.
Cria portais de relacionamento para a gestão de demandas, projetos, campanhas e automações para a condução de fluxos de trabalho, gestão de conteúdo, aprovação, colaboração e compartilhamento.
O Taskrow é uma ferramenta voltada para a gestão corporativa de empresas de serviços, com funcionalidades que incluem gestão de projetos e tarefas, controle de horas (timesheet), gestão de orçamentos e contratos, e análise de rentabilidade. O Taskrow é amplamente utilizado por empresas que desejam gerenciar melhor suas equipes e acompanhar o desempenho financeiro de suas operações.
Os 5 pilares da produtividade
Colaboração
Comunicação + Compartilhamento
Wikimee oferece comunicação em tempo real através de feeds em tarefas, projetos, workspaces, portais e um concentrador de todos os feeds no painel central, permitindo que equipes colaborem de maneira integrada em todas as operações criativas que esteja acontecendo.
O Taskrow oferece um sistema de comunicação por meio de uma extranet, facilitando a troca de informações e aprovação de materiais com clientes, porém sem a fluidez de comunicação interna oferecida pela Wikimee.
Drive
Aprovação + Publicação + Distribuição
Wikimee possui DAM (Digital Asset Management) integrado. Isso cuida do ciclo de vida dos ativos digitais, ou seja: organização, armazenamento, aprovação, publicação e compartilhamento.
O Taskrow não possui um sistema nativo de DAM. Os arquivos podem ser anexados às tarefas e projetos, mas não há uma estrutura avançada de organização e gestão de ativos digitais.
Organização
Hierarquia + Segmentação
Wikimee conta com arranjos refinados baseados em níveis hierárquicos e segmentação por personas, isso automatiza os acessos e o permissionamento.
O Taskrow oferece uma estrutura de organização baseada em quadros de tarefas e projetos, com fila de trabalho e timeline para acompanhamento de status, porém sem a flexibilidade hierárquica e personalização avançada da Wikimee.
Operação
Gestão de Demandas + Projetos + Campanhas + Ações
Wikimee oferece a gestão operacional das demandas, projetos e iniciativas, incluindo cronogramas, quadros Kanban e workflows automatizados e integrados.
O Taskrow permite a gestão de projetos e tarefas por meio de quadros de tarefas, fila de trabalho e timeline, com recursos para alocação de pessoas e controle de prazos. No entanto, a gestão de projetos no Taskrow é mais focada em operações financeiras e administrativas, não sendo ideal para operações criativas complexas.
Engajamento
Pessoas + Equipes + Clientes
A Plataforma Wikimee possibilita a criação de portais de relacionamento que centralizam e distribuem conteúdos para clientes e colaboradores. Esses portais podem ser adaptados às necessidades específicas de cada organização.
O Taskrow disponibiliza uma extranet para clientes, facilitando a comunicação e aprovação de materiais. No entanto, a ferramenta não possui o mesmo nível de personalização e flexibilidade oferecido pelos portais da Wikimee.
Por que escolher Wikimee?
Veja as principais diferenças entre Wikimee e Taskrow
vsPrós, contras e atendimento ao cliente
Já na primeira semana é possível ver resultados com a entrada em jogo da Plataforma de Experiência Wikimee. Com ela, é possível colocar em prática muitas das mudanças exigidas pela evolução do seu negócio e do marketing em si.
Gestão Integrada
Oferece uma solução completa para operações criativas, incluindo gestão de projetos, ativos digitais e automação de workflows.
Organização
Hierarquia com Contas > Subcontas > Workspaces. Isso possibilita maior granularidade organizacional, permitindo autonomia para diferentes equipes e Personas.
Portais Personalizados
Facilita o acesso, a centralização de informações e a comunicação com clientes ou operações específicas.
Gestão Intuitiva
Painel de controle com rápida visualização e diferentes perspectivas de tudo o que está ao seu redor.
Drive Integrado
Oferece uma solução de gestão de ativos digitais nativa, com aprovação e publicação de conteúdo.
Curva de Aprendizado
Facilitada pelo onboarding personalizado e customer success em português para o time de gestão.
Foco em Gestão Corporativa
Abrange gestão de projetos, orçamentos, contratos e controle de horas, sendo ideal para empresas que precisam acompanhar desempenho financeiro.
Extranet para Clientes
Facilita a comunicação e aprovação de materiais diretamente com clientes.
Relatórios de Rentabilidade
Permite acompanhar a rentabilidade por cliente, com relatórios detalhados de previsto x realizado.
Controle de Timesheet
Ferramenta robusta para controle de horas, com fluxo de aprovação.
Integrações
Disponibilidade de integrações em constante expansão ou sob demanda.
Falta de DAM Nativo
Não oferece um sistema de gestão de ativos digitais integrado, o que pode ser uma limitação para empresas que lidam intensamente com conteúdo digital.
Foco em Empresas de Serviço
Embora tenha funcionalidades abrangentes, o Taskrow é voltado principalmente para empresas de serviços, não sendo ideal para operações criativas.
Curva de Aprendizado
A interface pode exigir treinamento adicional para pleno aproveitamento das funcionalidades.
Suporte
Wikimee oferece diferentes níveis de suporte ao cliente conforme o plano contratado. O suporte é personalizado e com respostas rápidas. Os casos ficam registrados no CRM e compõem a base de conhecimento de cada usuário.
Central de Ajuda
Base de conhecimento contextualizada com abertura de chamados e troca de mensagens.
PoC - Proof of Concept
Montagem de um ambiente de testes gratuito, possibilita que a empresa explore todas as funcionalidades antes de contratar um plano corporativo.
Onboarding Personalizado
Adaptado às necessidades específicas de cada cliente, para garantir uma implementação bem-sucedida.
Tutoriais e Primeiros passos
Tutoriais navegacionais para a compreensão de cada um dos componentes da plataforma e para a administração da conta.
Gerente de Sucesso
Profissional dedicado que acompanha o cliente durante todo o uso da plataforma, auxiliando na obtenção de melhores resultados.
Gerente de Conta
Agente disponível para responder a novos desafios e oportunidades de negócio que possam surgir, com atendimento em português.
Suporte
Taskrow oferece suporte ao cliente conforme o plano contratado, com atendimento em português.
Central de Ajuda
Base de conhecimento contextualizada com abertura de chamados e troca de mensagens.
Comunidade
Comunidade de usuários que pode ser consultada para dúvidas e soluções práticas.
Tutoriais e Vídeos
Uma série de tutoriais e vídeos com tours e ajuda nos primeiros passos da ferramenta.
Considerações finais
A escolha entre a Plataforma Wikimee e o Taskrow depende das necessidades específicas da sua organização.
Se você busca uma solução moderna, completa e altamente personalizável, que ofereça gestão integrada de projetos, DAM, portais personalizados e workflows automatizados, a Wikimee é a escolha mais indicada. Sua abordagem flexível e seu foco em operações criativas tornam a plataforma ideal para empresas que precisam gerenciar grande volume de projetos e conteúdos digitais de forma eficiente.
Por outro lado, o Taskrow é recomendado para empresas que necessitam de uma ferramenta mais tradicional e robusta para gestão financeira e administrativa, com foco em controle de horas e análise de rentabilidade.
Ainda não se sente preparado para abrir mão do Taskrow?
Se você é apaixonado pelo Taskrow ou se não pode abrir mão dele no curto prazo, está tudo bem! Wikimee e Taskrow podem se integrar, unindo o melhor da Colaboração com o melhor nas Operações. Experimente Grátis ou chame um de nossos especialistas (também gratuitamente).