Procurando uma alternativa ou um complemento ao Pipefy?Conheça Wikimee!
Plataforma de produtividade dedicada à produção e publicação de conteúdo.
Pipefy é uma plataforma de automação de processos de negócios.
Entenda o que cada ferramenta faz
Precisa de uma plataforma que se adapte ao seu fluxo de trabalho? Wikimee é para você.
Cria portais de relacionamento para a gestão de demandas, projetos, campanhas e automações para a condução de fluxos de trabalho, gestão de conteúdo, aprovação, colaboração e compartilhamento.
Pipefy é uma plataforma de automação de processos de negócios que permite a equipes de RH, Compras, CS e outras gerenciar e automatizar fluxos de trabalho. Com uma interface visual intuitiva e recursos de automação, o Pipefy facilita a criação e otimização de processos sem a necessidade de codificação.
Os 5 pilares da produtividade
Colaboração
Comunicação + Compartilhamento
Wikimee oferece comunicação em tempo real através de feeds em tarefas, projetos, workspaces, portais e um concentrador de todos os feeds no painel central, permitindo que equipes colaborem de maneira integrada em todas as operações criativas que esteja acontecendo.
O Pipefy permite a comunicação entre membros da equipe dentro dos processos por meio de comentários e menções, facilitando a colaboração e o acompanhamento das atividades.
Drive
Aprovação + Publicação + Distribuição
Wikimee possui DAM (Digital Asset Management) integrado. Isso cuida do ciclo de vida dos ativos digitais, ou seja: organização, armazenamento, aprovação, publicação e compartilhamento.
O Pipefy não possui um sistema nativo de gestão de ativos digitais; arquivos podem ser anexados aos cards, mas sem uma estrutura de organização avançada.
Organização
Hierarquia + Segmentação
Wikimee conta com arranjos refinados baseados em níveis hierárquicos e segmentação por personas, isso automatiza os acessos e o permissionamento.
O Pipefy oferece uma estrutura organizacional baseada em pipes (processos) e fases, permitindo a segmentação e o controle das atividades, com recursos de permissões para usuários e equipes.
Operação
Gestão de Demandas + Projetos + Campanhas + Ações
Wikimee oferece a gestão operacional das demandas, projetos e iniciativas, incluindo cronogramas, quadros Kanban e workflows automatizados e integrados.
O Pipefy permite a criação e gestão de processos personalizados, com automação de tarefas e acompanhamento por meio de quadros Kanban, facilitando a visualização e o controle das atividades.
Engajamento
Pessoas + Equipes + Clientes
A Plataforma Wikimee possibilita a criação de portais de relacionamento que centralizam e distribuem conteúdos para clientes e colaboradores. Esses portais podem ser adaptados às necessidades específicas de cada organização.
O Pipefy oferece portais de solicitações, onde clientes e colaboradores podem enviar pedidos e acompanhar o status, centralizando a comunicação e o fluxo de trabalho.
Por que escolher Wikimee?
Veja as principais diferenças entre Wikimee e Pipefy
vsPrós, contras e atendimento ao cliente
Já na primeira semana é possível ver resultados com a entrada em jogo da Plataforma de Experiência Wikimee. Com ela, é possível colocar em prática muitas das mudanças exigidas pela evolução do seu negócio e do marketing em si.
Gestão Integrada
Oferece uma solução completa para operações criativas, incluindo gestão de projetos, ativos digitais e automação de workflows.
Organização
Hierarquia com Contas > Subcontas > Workspaces. Isso possibilita maior granularidade organizacional, permitindo autonomia para diferentes equipes e Personas.
Portais Personalizados
Facilita o acesso, a centralização de informações e a comunicação com clientes ou operações específicas.
Gestão Intuitiva
Painel de controle com rápida visualização e diferentes perspectivas de tudo o que está ao seu redor.
Drive Integrado
Oferece uma solução de gestão de ativos digitais nativa, com aprovação e publicação de conteúdo.
Curva de Aprendizado
Facilitada pelo onboarding personalizado e customer success em português para o time de gestão.
Automação de Processos
Facilita a criação e automação de fluxos de trabalho sem necessidade de codificação.
Interface Intuitiva
Interface visual que facilita a adoção por equipes de diversos tamanhos.
Integrações Amplas
Possui uma vasta lista de integrações com outras ferramentas, permitindo personalização conforme as necessidades da equipe.
Recursos de Segurança
Atende aos padrões da indústria para segurança e privacidade, incluindo SOC2 e ISO 27001.
Integrações
Disponibilidade de integrações em constante expansão ou sob demanda.
Falta de Drive Nativo
Não oferece gestão de ativos digitais integrada; arquivos são anexados aos cards sem uma estrutura de organização avançada.
Limitações em Operações Criativas Complexas
Pode necessitar de customizações adicionais para atender a processos criativos mais complexos.
Suporte
Wikimee oferece diferentes níveis de suporte ao cliente conforme o plano contratado. O suporte é personalizado e com respostas rápidas. Os casos ficam registrados no CRM e compõem a base de conhecimento de cada usuário.
Central de Ajuda
Base de conhecimento contextualizada com abertura de chamados e troca de mensagens.
PoC - Proof of Concept
Montagem de um ambiente de testes gratuito, possibilita que a empresa explore todas as funcionalidades antes de contratar um plano corporativo.
Onboarding Personalizado
Adaptado às necessidades específicas de cada cliente, para garantir uma implementação bem-sucedida.
Tutoriais e Primeiros passos
Tutoriais navegacionais para a compreensão de cada um dos componentes da plataforma e para a administração da conta.
Gerente de Sucesso
Profissional dedicado que acompanha o cliente durante todo o uso da plataforma, auxiliando na obtenção de melhores resultados.
Gerente de Conta
Agente disponível para responder a novos desafios e oportunidades de negócio que possam surgir, com atendimento em português.
Suporte
Pipefy oferece suporte ao cliente conforme o plano contratado. O atendimento é em inglês, e o tempo de resposta pode variar conforme o nível do plano.
Central de Ajuda
Base de conhecimento contextualizada com abertura de chamados e troca de mensagens.
Comunidade
Comunidade de usuários que pode ser consultada para dúvidas e soluções práticas.
Tutoriais e Vídeos
Uma série de tutoriais e vídeos com tours e ajuda nos primeiros passos da ferramenta.
Considerações finais
A escolha entre a Plataforma Wikimee e o Pipefy depende das necessidades específicas da sua organização.
Se você busca uma solução versátil e completa para operações criativas, que ofereça gestão integrada de projetos, ativos digitais (DAM), fluxos de trabalho automatizados e portais de relacionamento personalizados, a Plataforma Wikimee é a opção mais adequada.
Por outro lado, se a prioridade é uma plataforma focada na automação de processos de negócios, com interface intuitiva e recursos de automação sem necessidade de codificação, o Pipefy pode atender melhor às suas necessidades.
Ainda não se sente preparado para abrir mão do Pipefy?
Se você é apaixonado pelo Pipefy ou se não pode abrir mão dele no curto prazo, está tudo bem! Wikimee e Pipefy podem se integrar, unindo o melhor da Colaboração com o melhor nas Operações. Experimente Grátis ou chame um de nossos especialistas (também gratuitamente).